L’esprit d’équipement.
Ils sont les acteurs du secteur
Les commerces et services de l’audiovisuel, de l’électronique et de l’équipement ménager compte des entreprises au profil varié :
- Le commerce d’ordinateurs et de logiciels, de matériels de téléphonie, de matériels audio et vidéo, d’appareils électroménagers
- La mise en service des produits et l’accompagnement des clients aux usages
- L’installation et la réparation des appareils
Engagées dans les nouveaux défis de l’économie circulaire et les enjeux environnementaux, les entreprises de la branche sont présentes sur tout le territoire, au plus près des clients.
Le domaine est organisé autour de 5 grandes familles de métiers :
- La vente
- Le service après-vente (SAV)
- Les fonctions administratives
- La logistique
- Les fonctions supports
Les commerces et services de l’audiovisuel, de l’électronique et de l’équipement ménager offrent à leurs salariés des métiers de passionnés où chacun peut s’épanouir durablement et apprendre tout au long de sa vie professionnelle.
Chaque jour, les femmes et les hommes de la branche vendent, livrent, entretiennent et réparent des équipements et produits électroniques, audiovisuels et électroménagers qui permettront à des millions de personnes de travailler, se divertir et se simplifier la vie.
Les piliers du commerce de l’audiovisuel,
de l’électronique et de l’équipement ménager
Ce secteur dynamique repose sur des piliers essentiels qui garantissent une expérience client complète et satisfaisante :
Expertise produit complète
Une connaissance approfondie des technologies actuelles pour offrir des conseils avisés dès le premier contact.
Innovation et adaptabilité
Une veille constante pour intégrer rapidement les dernières avancées technologiques et répondre aux évolutions des attentes des consommateurs.
Qualité et fiabilité à toutes les étapes
Un engagement à fournir des produits et services durables, de la sélection initiale à la maintenance.
Accompagnement complet
Vente, réparation et service après-vente, c’est un suivi intégral qui inclut des conseils à l’achat, des options de réparation et un service après-vente fiable, créant ainsi un contrat de confiance durable avec chaque client.
Responsabilité éthique et durabilité
Promouvoir l’éco-responsabilité à chaque phase, du choix des produits à leur fin de vie, en passant par les pratiques de réparation et de recyclage.
Une carrière électrisante
Engagez-vous dans un secteur où vous aurez l’occasion de démontrer votre passion pour la technologie. Ce secteur offre des métiers dynamiques au cœur de l’innovation, il propose des opportunités variées en vente, marketing et support, dans un environnement en constante évolution.
Gérant(e) de magasin
Technicien / technicienne SAV
Responsable SAV
Gestionnaire des stocks / d’approvisionnement
Hôte/hôtesse de caisse
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